Søkeresultat
Ditt søk ga ikke noe resultat
Beskyttelsen af dine personoplysninger er noget, vi tager alvorligt. Vi ønsker at være åbne om, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem og hvordan du til enhver tid kan gøre brug af dine rettigheder.
Nettoline er en del af TCM Group A/S-koncernen (herefter "TCM Group", "vi" eller "os").
TCM Group driver følgende brands:
Denne privatlivspolitik beskriver hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på et vores websites, anvender vores digitale tjenester eller på anden vis er i kontakt med os.
Politikken gælder for privatpersoner, der handler hos eller besøger TCM Groups websites eller platforme – herunder besøgende, mulige kunder og katalogbestillere. Politikken gælder ikke for TCM Groups ansatte eller jobansøgere, hvis person-oplysninger behandles i henhold til særskilte politikker.
Oplysninger, vi indsamler om dig via et af TCM Groups websites, kan deles med og anvendes af de andre selskaber i TCM Group til de formål, der er beskrevet nedenfor.
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er:
TCM Group A/S
Skautrupvej 16, Tvis, 7500 Holstebro
CVR: 37291269
Telefon: +45 9743 5200
E-mail: gdpr@tcmgroup.dk
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til vores behandling af personoplysninger.
TCM Group er i relation til visse behandlingsaktiviteter fælles dataansvarlig med andre. Hvis det er tilfældet, vil information herom fremgå i forbindelse med beskrivelsen af den konkrete behandlingsaktivitet nedenfor.
TCM Group er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger indsamlet via følgende websites:
Listen kan opdateres løbende.
Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde de formål, der er beskrevet i afsnit 4 nedenfor. Afhængigt af behandlingsaktiviteten og af din interaktion med os kan det dreje sig om følgende kategorier af oplysninger:
Vi beder dig venligst om ikke at dele følsomme oplysninger, oplysninger om strafbare forhold mv. med os.
4.1 Cookies og lignende sporingsteknologier
En cookie er en lille tekstfil, som bliver placeret på din computer, telefon eller andet terminaludstyr, som du bruger til at besøge en hjemmeside.
Du finder flere oplysninger om vores behandling af personoplysninger gennem cookies i cookiebanneret på vores hjemmesider. Du finder cookiebanneret ved at trykke på cookiefiguren nederst til venstre på vores hjemmesider.
Vi opdeler cookies i følgende kategorier:
4.1.1 Fælles dataansvar ved markedsføringscookies
TCM Group A/S er fælles dataansvarlig med tredjeparter (sociale medieplatforme) for indsamlingen af personoplysninger via markedsføringscookies og den efterfølgende deling af oplysningerne med pågældende tredjeparter.
Behandlingen og delingen sker med formålet at målrette og optimere annoncering til dig – både på vores egne platforme og hos tredjeparterne.
Vi er fælles dataansvarlige med følgende tredjeparter:
Meta
Meta Platforms Ireland Limited
Du finder Metas privatlivspolitik her: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Grundlaget for det fælles dataansvar med Meta finder du her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Pinterest
Pinterest Europe Ltd.
Du finder Pinterests privatlivspolitik her:
https://policy.pinterest.com/da/privacy-policy
Grundlaget for det fælles dataansvar med Pinterest finder du her:
https://business.pinterest.com/pinterest-advertising-services-agreement/
Google
Google Ireland Limited
Du finder Googles privatlivspolitik her: https://policies.google.com/privacy
Grundlaget for det fælles dataansvar med Google i forbindelse med annonce-ring finder du her: https://business.safety.google/controllerterms/
Grundlaget for det fælles dataansvar med Google i forbindelse med analyse og måling finder du her: https://support.google.com/analytics/answer/9012600
LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Du finder LinkedIn’s privatlivspolitik her: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Grundlaget for det fælles dataansvar med LinkedIn finder du her: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Du kan udøve dine rettigheder, jf. afsnit 6, overfor såvel TCM Group som de pågældende tredjeparter.
4.1.2 Kategorier af personoplysninger
Når du besøger en af vores hjemmesider, vil det af hjemmesidens cookiebanner fremgå hvilke typer af cookies, der placeres på den pågældende hjemmeside. I cookiebanneret kan du også se den fulde liste af cookies.
Du kan altid finde vores cookiebanner ved at trykke på cookiefiguren nederst til venstre på vores hjemmesider.
Cookiesne kan afhængigt af hjemmeside og dine cookieindstillinger bl.a. indsamle følgende kategorier af oplysninger:
4.1.3 Formål og behandlingsgrundlag
Teknisk nødvendige cookies
Vi placerer teknisk nødvendige cookies for at sikre, at vores websites fungerer korrekt. Disse cookies er nødvendige for at levere og drifte vores digitale services og placeres uden dit forudgående samtykke.
Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Det er vores vurdering, at vores legitime interesse i, at vores hjemmeside fungerer, overstiger din interesse som hjemmesidebesøgende i, at der ikke bliver behandlet personoplysninger om dig.
Funktionelle cookies
Såfremt du har givet dit samtykke hertil, placerer vi funktionelle cookies, der hjælper os med at forstå dine foretrukne valg på vores hjemmeside (f.eks. sprogindstilling). Dette gør vi med henblik på at kunne tilpasse vores hjemmeside til dig, så du forhåbentligt opnår en bedre brugeroplevelse.
Behandlingsgrundlaget er dit samtykke til funktionelle cookies, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at åbne cookiebanneret, som du finder nederst til venstre på vores hjemmesider.
Vi behandler endvidere dine oplysninger fordi det er nødvendigt for at kunne opfylde vores retlige forpligtelse til at dokumentere, at du har givet os samtykke til funktionelle cookies, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.
Statistiske cookies
Såfremt du har givet dit samtykke hertil, placerer vi statistiske cookies for at kende vores hjemmesidebesøgendes adfærd på vores hjemmesider med henblik på at kunne forbedre hjemmesiderne.
Behandlingsgrundlaget er dit samtykke til statistiske cookies, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at åbne cookiebanneret, som du finder nederst til venstre på vores hjemmesider.
Vi behandler endvidere dine oplysninger fordi det er nødvendigt for at kunne opfylde vores retlige forpligtelse til at dokumentere, at du har givet os samtykke til statistiske cookies, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.
Markedsføringscookies
Såfremt du har givet dit samtykke hertil, placerer vi markedsføringscookies for at kende dine præferencer, interesser og adfærd på vores hjemmeside mv. Disse oplysninger deler vi med udvalgte tredjeparter. Placeringen og delingen af markedsføringscookies gør vi med henblik på at tilpasse den markedsføring, du møder på TCM Groups hjemmesider eller på vores tredjeparters platforme, så markedsføringen i højere grad målrettes til dig.
I det omfang du giver dit samtykke til markedsføringscookies på flere af TCM Groups websites, samkøres personoplysningerne indsamlet om dig ved markedsføringscookies på tværs af disse websites via en fælles pixel.
Behandlingsgrundlaget for indsamling af personoplysninger ved markedsføringscookies og videregivelse af oplysninger indsamlet herved er dit samtykke til markedsføringscookies, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at åbne cookiebanneret, som du finder nederst til venstre på vores hjemmesider. Vi behandler endvidere dine oplysninger fordi det er nødvendigt for at kunne opfylde vores retlige forpligtelse til at dokumentere, at du har givet os samtykke til markedsføringscookies, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.
4.1.4 Profilering ved markedsføringscookies
Hvis du har samtykket til markedsføringscookies, anvender vi og vores tredjeparter profilering til brug for målretning af vores annoncering til dig. Det er vores vurdering, at profileringen ikke vil påvirke enkeltpersoner betydeligt, men vil begrænse sig til brug for markedsføring.
Profileringen kan ske ved at samle oplysninger om din adfærd på tværs af vores websites for derved at kunne forudsige dine præferencer.
4.1.5 Videregivelse af personoplysninger og eventuel overførsel til tredjelande
Teknisk nødvendige cookies
I det omfang det er nødvendigt for at kunne opfylde vores formål med behandlingen af dine personoplysninger, overlader eller deler vi dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
Ikke-nødvendige cookies
I det omfang det er nødvendigt for at kunne opfylde vores formål med behandlingen af dine personoplysninger, overlader eller deler vi dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
Vores tredjeparter (analyse- og annonceringspartnere) kan befinde sig uden for EU/EØS. Se mere herom i afsnit 4.1.1 vedr. det fælles dataansvar. Læs mere om vores håndtering af overførsler til tredjelande i afsnit 5.
4.1.6 Opbevaring og sletning
Oplysningerne opbevares og slettes i overensstemmelse med de individuelle udløbsfrister for de enkelte cookies. Disse kan du se i vores cookiebanner, som du finder nederst til venstre på vores hjemmesider.
4.2.1 Kategorier af personoplysninger
Kontakter du os via en kontaktformular eller kundeservice eller booker du et møde i en af vores butikker, registrerer vi de oplysninger, du afgiver, herunder:
4.2.2 Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysningerne om dig med henblik på at kunne besvare din henvendelse og forberede vores eventuelle møde eller dialog med dig. Herudover bruger vi oplysningerne til intern statistik.
Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare din anmodning eller henvendelse samt vores legitime interesse i at føre intern statistik, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Det er vores vurdering, at vores legitime interesse i at besvare dine henvendelser og i at lave intern statistik over brug af vores kontaktformularer og mødebooking overstiger din interesse som i at der ikke bliver behandlet personoplysninger om dig.
Afgiver du i forbindelse med din henvendelse til os dit samtykke til at modtage markedsføring fra os, behandles dine personoplysninger desuden som beskrevet i afsnit 4.4.
4.2.3 Videregivelse af personoplysninger
I det omfang det er nødvendigt for at kunne opfylde vores formål med behandlingen af dine personoplysninger, overlader eller deler vi dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
4.2.4 Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet hertil efter gældende lovgivning. Oplysningerne slettes eller anonymiseres, når opbevaringsperioden udløber.
Personoplysninger indsamlet og behandlet i forbindelse med f.eks. brug af vores kontaktformular, mødebooking eller brug af vores kundeservice, opbevarer vi i 6 mdr fra tidspunkt for henvendelsen.
Når opbevaringsperioden ovenfor udløber, slettes dine oplysninger eller anonymiseres, så de ikke længere kan henføres til dig som person.
4.3.1 Kategorier af personoplysninger
Bestiller du et katalog, behandler vi de oplysninger, du afgiver i forbindelse med bestillingen, herunder:
4.3.2 Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysningerne om dig med henblik på at kunne imødekomme din bestilling af et af vores kataloger. Herudover behandler vi oplysningerne med henblik på at kunne opgøre og føre intern statistik over vores konverteringsrate.
Behandlingsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at kunne opfylde vores aftale om levering af det bestilte katalog, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, samt vores legitime interesse i at føre intern statistik, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Det er vores vurdering, at vores legitime interesse i at lave intern statistik over vores konverteringsrate overstiger din interesse som i at der ikke bliver behandlet personoplysninger om dig.
Afgiver du i forbindelse med din henvendelse til os dit samtykke til at modtage markedsføring fra os, behandles dine personoplysninger desuden som beskrevet i afsnit 4.4.
4.3.3 Videregivelse af personoplysninger
I det omfang det er nødvendigt for at kunne opfylde vores formål med behandlingen af dine personoplysninger, overlader eller deler vi dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
4.3.4 Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet hertil efter gældende lovgivning. Op-lysningerne slettes eller anonymiseres, når opbevaringsperioden udløber.
Personoplysninger indsamlet og behandlet i forbindelse med f.eks. brug af vores kontaktformular til bestilling af katalog, opbevarer vi i 6 mdr fra tidspunkt for henvendelsen.
Når opbevaringsperioden ovenfor udløber, slettes dine oplysninger eller anonymiseres, så de ikke længere kan henføres til dig som person.
4.4.1 Kategorier af personoplysninger
Hvis du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve, behandler vi følgende kategorier af oplysninger om dig:
4.4.2 Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysningerne om dig med henblik på at udsende nyhedsbreve med relevante tilbud og nyheder til dig. Herudover behandler vi oplysningerne for at kunne tilpasse vores indhold til dig. Behandlingsgrundlaget for denne akti-vitet er dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at trykke på ”Afmeld”-linket nederst i enhver af vores markedsføringsmails.
Vi behandler endvidere dine oplysninger fordi det er nødvendigt for at kunne opfylde vores retlige forpligtelse til at dokumentere, at du har givet os samtykke til at sende dig markedsføring, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.
4.4.3 Videregivelse af personoplysninger
For at kunne opfylde vores formål med behandlingen af dine personoplysninger, overlader vi dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
4.4.4 Opbevaring og sletning
Behandlingen af personoplysninger sker løbende. Vi behandler dine personoplysninger indtil du eventuelt måtte trække dit samtykke tilbage. Anonymiserede statistiske data, der ikke er personhenførbare, kan bevares i længere tid.
4.5.1 Fælles dataansvar
Besøger du eller interagerer du med en af TCM Groups sider eller profiler på en social medieplatform, er vi fælles dataansvarlige med den pågældende platformsudbyder for de oplysninger, platformen indsamler om besøgende på TCM Groups sider.
TCM Group er til stede på følgende platforme:
Meta
Meta Platforms Ireland Limited
Du finder Metas privatlivspolitik her: https://www.facebook.com/privacy/policy
Grundlaget for det fælles dataansvar med Meta finder du her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Pinterest
Pinterest Europe Ltd
Du finder Pinterests privatlivspolitik her: https://policy.pinterest.com/da/privacy-policy
Grundlaget for det fælles dataansvar med Pinterest finder du her: https://business.pinterest.com/pinterest-advertising-services-agreement/
Google
Google Ireland Limited
Du finder Googles privatlivspolitik her: https://policies.google.com/privacy
Grundlaget for det fælles dataansvar med Google i forbindelse med annonce-ring finder du her: https://business.safety.google/controllerterms/.
LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Du finder LinkedIn’s privatlivspolitik her: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Grundlaget for det fælles dataansvar med LinkedIn finder du her: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Du kan udøve dine rettigheder, jf. afsnit 6, overfor såvel TCM Group som de pågældende tredjeparter.
4.5.2 Kategorier af personoplysninger
Hvis du besøger vores profiler på sociale medier, kan vi behandle følgende kategorier af oplysninger om dig:
4.5.3 Profilering ved i forbindelse med annoncering
Hvis du har samtykket til markedsføringscookies, jf. afsnit 4.1, anvender vi og vores tredjeparter profilering til brug for målretning af annoncering til dig på vores sociale medieplatforme. Det er vores vurdering, at profileringen ikke vil påvirke enkeltpersoner betydeligt, men vil begrænse sig til brug for markedsføring.
Profileringen kan ske ved at samle oplysninger om din adfærd på tværs af vores websites for derved at kunne forudsige dine præferencer.
4.5.4 Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysningerne om dig til at besvare dine henvendelser til os på vores sociale mediekonti. Dette gør vi på baggrund af vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Det er vores vurdering, at vores legitime interesse i at besvare dine henvendelser overstiger din interesse som i at der ikke bliver behandlet personoplysninger om dig.
Hvis du deltager i en konkurrence via vores sociale medier, behandler vi oplysninger om dig til brug for afvikling af konkurrencen på baggrund af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på e-mail gdpr@tcmgroup.dk.
Vi behandler også oplysninger om dig med henblik på at målrette markedsføring til dig, herunder ved brug af oplysninger indsamlet ved cookies, på baggrund af dit samtykke hertil, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger via cookies og videregivelsen heraf til de sociale medieplatforme i afsnit 4.1. Du kan altid trække dit samtykke til ikke-nødvendige cookies tilbage ved at åbne cookiebanneret, som du finder nederst til venstre på vores hjemmesider.
4.5.5 Videregivelse af personoplysninger
I det omfang det er nødvendigt for at kunne opfylde vores formål med behandlingen af dine personoplysninger, overlader eller deler vi dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
Vores tredjeparter (analyse- og annonceringspartnere) kan befinde sig uden for EU/EØS. Se mere herom i afsnit 4.5.1 vedr. det fælles dataansvar. Læs mere om vores håndtering af overførsler til tredjelande i afsnit 5.
4.5.6 Opbevaring og sletning
Oplysninger, du afgiver på vores profiler på sociale medier, forbliver synlige som en del af sidens historik, medmindre du selv sletter dem. TCM Group har ikke mulighed for at slette oplysninger, du har afgivet direkte på en platform.
Vi behandler som udgangspunkt alene dine oplysninger inden for EU/EØS og deler som udgangspunkt også kun dine oplysninger inden for EU/EØS.
Ved visse behandlingsaktiviteter anvender vi dog leverandører etableret uden for EU/EØS, ligesom vi ved visse behandlingsaktiviteter deler dine oplysninger med tredjeparter etableret uden for EU/EØS. Det vil i givet fald være angivet under beskrivelsen af den enkelte behandlingsaktivitet.
Såfremt vi deler dine oplysninger med modtagere i lande uden for EU/EØS, der ikke er omfattet af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen, sikrer vi et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ved at anvende:
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i relation til vores behandling af dine personoplysninger. Ønsker du at gøre brug af en eller flere af dem, er du velkommen til at kontakte os på mail gdpr@tcmgroup.dk. I Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, inden vi behandler din anmodning.
I de tilfælde, hvor TCM Group er fælles dataansvarlig med en tredjepart, jf. afsnit 4.1.1 og 4.5.1, kan du udøve dine rettigheder overfor såvel TCM Group som de pågældende tredjeparter.
Ret til indsigt
Du kan anmode om at få oplyst hvilke personoplysninger vi behandler om dig, herunder formål, kategorier, modtagere og kilden til oplysningerne samt modtage en kopi heraf.
Ret til berigtigelse
Du kan anmode om at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
Under visse betingelser kan du anmode om at få dine personoplysninger slettet inden vi selv sletter oplysningerne op dig, jf. vores egen slette-politik. Retten gælder ikke, hvor fortsat behandling er nødvendig af hensyn til en retlig forpligtelse eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
Ret til begrænsning
Under visse betingelser kan du anmode om, at vi begrænser behandlingen, så vi i en periode alene opbevarer dine oplysninger uden at anvende dem aktivt.
Ret til dataportabilitet
Har vi behandlet dine oplysninger på grundlag af samtykke eller kontrakt, og er behandlingen sket automatisk, kan du under visse betingelser anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format med henblik på videregivelse til en anden da-taansvarlig.
Ret til indsigelse
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesse eller dit samtykke – herunder dit samtykke til direkte markedsføring og den dertilhørende profilering. Gør du indsigelse mod direkte markedsføring, ophører vi straks med den pågældende behandling. For øvrig behandling baseret på legitim interesse ophører vi, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde, der går forud for dine interesser og rettigheder.
Ret til at tilbagekalde samtykke
Et samtykke kan du til enhver tid tilbagekalde uden at dette berører lovligheden af behandlingen forud for tilbagekaldelsen. Cookiesamtykker tilbagekaldes via cookieikonet i bunden af det pågældende websi-te. Samtykke til nyhedsbreve tilbagekaldes ved at klikke på "Afmeld"-linket i ny-hedsmailen eller ved at kontakte os direkte.
Ret til at klage
Mener du, at vores behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med gældende regler, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores behandlingsaktiviteter eller i gældende lovgivning. Den til enhver tid gældende ver-sion er tilgængelig på alle vores websites. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt på vores websites.
Senest opdateret den 27/08/2026.